Insurance Claims Administrator
Bergabunglah dengan PT Sejahtera Insurance Solutions, penyedia layanan asuransi inovatif terkemuka di Jakarta, sebagai Insurance Claims Administrator. Dalam peran ini, Anda akan memastikan pemrosesan klaim asuransi yang lancar, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, dan berkontribusi pada peningkatan efisiensi operasional perusahaan. Di PT Sejahtera Insurance Solutions, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang mendukung pertumbuhan profesional Anda, dengan akses ke pelatihan dan pengembangan keterampilan yang terus-menerus.
Setiap hari, Anda akan menangani berbagai kasus klaim, mulai dari klaim sederhana hingga yang kompleks. Anda akan menggunakan sistem internal kami yang terintegrasi, seperti SAP Claims Processing, untuk memantau dan mengelola klaim dengan efisien. Selain itu, Anda akan berinteraksi langsung dengan klien, memastikan mereka mendapatkan perhatian dan dukungan yang mereka butuhkan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memproses klaim asuransi dengan teliti dan akurat, menggunakan sistem SAP Claims Processing.
- Meninjau dan memvalidasi dokumen klaim untuk memastikan kelengkapan dan keabsahan.
- Berkomunikasi dengan klien untuk mengumpulkan informasi tambahan jika diperlukan.
- Mengkoordinasikan dengan penyedia layanan kesehatan, penyedia jasa, atau pihak lain yang terlibat dalam klaim.
- Memastikan klaim diproses sesuai dengan kebijakan perusahaan dan peraturan asuransi.
- Mengidentifikasi dan mengatasi potensi masalah atau penundaan dalam proses klaim.
- Membuat laporan bulanan dan analisis untuk memantau kinerja dan efisiensi proses klaim.
- Memberikan dukungan dan pelatihan kepada rekan kerja baru dalam tim klaim.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1/S2 di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Insurance Claims Administrator atau peran serupa.
- Memiliki sertifikasi Certified Insurance Claims Professional (CICP) atau sertifikasi terkait lainnya akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan) untuk berkomunikasi dengan klien internasional.
- Penguasaan sistem SAP Claims Processing atau sistem klaim asuransi lainnya.
- Kemampuan analitis yang kuat untuk mengidentifikasi masalah dan memberikan solusi.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan empati untuk menangani klien dengan profesional.
- Kemampuan kerja tim yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang